Vår support är specialiserad på fordonsdatorer, installationer och fordons-IT. Oavsett om du behöver hjälp med felsökning, uppdateringar, uppkoppling eller användarstöd får du snabb guidning av tekniker som kan systemen på djupet.
Vi hjälper dig komma igång, lösa problem och hålla din fordonsdator i drift, utan onödiga avbrott.
Med vår fjärrsupport kan vi snabbt ansluta till din fordonsdator och se exakt vad som händer i systemet. Teknikern kan kontrollera inställningar, uppdatera program, tolka felmeddelanden och guida dig genom åtgärder i realtid.
Det betyder att du slipper boka verkstadsbesök för enklare problem och får en lösning inom minuter istället för timmar. Perfekt för fordon som är ute på uppdrag eller inte kan stå still.
Ja - vi installerar operativsystem, drivrutiner och program (t.ex. Viol 3 eller Chaufförsklienten) innan leverans. Du öppnar bara kartongen och startar datorn i fordonet – redo att köra direkt.
Absolut, vi är specialiserade på båda systemen. Vi sköter autentisering, inloggning och konfiguration så att du kommer igång utan problem.
Börja med att kontrollera 12V-ström, säkringar och kablar. Starta om enheten. De flesta problem löser vi via fjärrsupport på några minuter
Om datorn finns i lager tar det vanligtvis 1–2 arbetsdagar innan den är testad och klar för leverans.
Nej - våra fordonsdatorer körs på 12V direkt från fordonet. Du kan använda inbyggt SIM-kort för uppkoppling utan extra router (men det går också bra med separat router om du föredrar det).
Vi skickar uppdateringar via fjärrsupport eller USB. Kontakta oss så guidar vi dig steg-för-steg eller gör det åt dig.
Har du frågor om installation, felsökning eller vilken lösning som passar ditt fordon?
Vårt supportteam finns redo att hjälpa dig via telefon, mejl eller fjärrsupport. Oavsett om du arbetar inom transport, service eller entreprenad får du snabb och personlig hjälp av tekniker som kan systemen på djupet.
Hör av dig så löser vi det.
Landningssida av Area81.se